Análisis y Apoyo Técnico

La tarea principal de esta Sección es la de brindar apoyo a los usuarios en lo que respecta a la configuración y adecuación de equipos de cómputo, así como desarrollar aplicaciones dentro del ambiente de los distintos programas de cómputo utilizados en la Unidad, para las instalaciones que lo soliciten con motivo de apoyar a las áreas académico administrativas.

Dentro de las funciones de esta Sección, también se encuentra la de apoyar y asesorar a los usuarios en las salas del centro de cómputo, ayudándolos a resolver problemas de manejo y operación de los programas que utilizan.

Servicios principales de la Sección

Administración de recursos de hardware y software de las salas de curso.
Asesoría a usuarios en las salas de cómputo en el manejo y operación de los programas que se utilizan.
Programación e impartición de cursos de actualización permanente sobre el uso de las nuevas tecnologías de cómputo y de comunicación desde niveles básicos hasta formación académica, dirigido tanto a la comunidad universitaria como al público en general.
Actualización y elaboración de manuales.
Apoyo y asesoramiento técnico en la configuración de equipo de cómputo.
Instalación de software.
Administración del Programa IT Academy

La Sección se encuentra en el primer piso del edificio I